การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ win8s

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย win8s เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม win8s ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ win8s.one แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ win8s ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

win8s ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านและมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุดในทุกกระบวนการทำงานของเรา

win8s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม, เกมที่เล่น, ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address, ข้อมูลผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต, ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง)
• ข้อมูล Cookie: ข้อมูลการตั้งค่า, ข้อมูลเซสชัน, ข้อมูลการวิเคราะห์การใช้งาน

win8s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาอย่างครบถ้วน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการ

win8s ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ win8s ใช้งาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฐานข้อมูลอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร โดยข้อมูลของท่านจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

win8s ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: มีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบหลายชั้น พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏ ิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อระบุและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง

win8s ใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของ Cookie ที่เราใช้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ win8s พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

win8s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา win8s จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในบางกรณี win8s อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐานสากล
• ใช้มาตรการเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัยในระหว่างการโอนข้อมูล
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

win8s ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

win8s ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
• การที่ท่านยังคงใช้บริการของ win8s หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ win8s ได้ดังนี้

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของท่านอย่างเต็มที่ เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัยตลอดเวลา